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권하영 기자의 잇IT스토리
통신사 무인매장 실험, 전국 확대는 NO…왜?
언택트(비대면·Untact) 바람이 통신사 대리점에도 불고 있네요. 국내 통신3사는 얼마 전 키오스크를 도입하는 무인매장을 열겠다고 잇따라 밝혔었는데요. 물론 아직은 직원이 한두명…
세계는 지금 ‘AI 인재 전쟁’ 중
코로나19 확산 이후 기업들의 인공지능(AI) 인재 유치전이 더 뜨거워졌습니다. 세계적인 AI 석학은 물론 40대 이하 젊은 AI 전문가들도 ‘부르는 게 몸값’이라고 할 정도인데요…
디즈니+는 망 사용료를 낼까?
글로벌 온라인동영상서비스(OTT) 디즈니플러스가 이달 11일 일본 시장에 진출했다고 합니다. 아시아 지역에선 인도 다음으로 두 번째 상륙입니다. 디즈니플러스가 바로 옆동네까지 성큼…
‘한밤중 먹통’ 넷플릭스가 머쓱한 이유
넷플릭스가 최근 한밤중 접속장애로 이용자들의 원성을 샀습니다. 지난 25일 저녁 10시~11시께 넷플릭스 접속 자체가 안되었죠. 전날이 마침 봉준호 감독의 영화 ‘설국열차’ 공개일…
특수채널만 ‘공짜폰’ 대란, 보조금 시장 ‘온도차’
잠잠했던 휴대폰 보조금 차별 정책이 다시 고개를 들었습니다. 단속이 어려운 온라인 특수판매 채널을 중심으로 집중적인 보조금이 실리고 있다고 합니다. 정작 영세한 오프라인 판매점들은…
“번 돈 다 투자” 넷플릭스의 ‘올인’ 전략
글로벌 온라인동영상서비스(OTT) 대전이 2차전에 접어들었습니다. 초반에는 넷플릭스의 독주 속에 아마존 훌루가 뒤쫓는 형국이었다면, 지금은 디즈니 애플 워너미디어 등 쟁쟁한 기업들…
‘코로나19 극복’ 착한 소비 나선 통신3사
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태가 장기전에 접어들고 있습니다. 글로벌 증시가 추락하고 세계 경제가 휘청이는 지경입니다. 기업은 투자를 줄이고 소비자는 지갑을 닫고 있습…
달라진 통신사 콜센터 풍경…재택·챗봇 ‘대세’
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 얼마 전 서울 구로구 콜센터에서 집단 확진 사태가 있었습니다. 관련 확진자가 152명에 달할 정도였는데요. 규모가 감염도 감염이지만…
KB 알뜰폰의 ‘BTS’ 마케팅, 성공할까?
KB국민은행 알뜰폰 서비스 ‘리브엠’이 글로벌 아이돌 방탄소년단(BTS)을 앞세운 마케팅에 열을 올리고 있습니다. 출시 당시 방탄소년단을 광고 모델로 기용한 데 이어 얼마 전 ‘B…
통신사 사전예약 도원결의, 누가 울고 웃을까
삼성전자의 새 전략 스마트폰 ‘갤럭시S20’ 사전예약이 한창입니다. 예년과 달리, 통신3사는 삼성전자보다 약 일주일가량 늦은 지난 20일부터 예약 판매에 돌입했는데요. 이는 앞서 …
"사실상 중간광고", 선넘은 지상파의 횡포
최근 화제의 드라마는 단연 SBS ‘스토브리그’일 겁니다. 방송계에서 성공하기 어렵다는 스포츠를 주제로 시청률 고공행진을 기록하고 있습니다. 그런데 인기가 많은 게 죄일까요. 요즘…
자율주행 시대 5G 먹거리 ‘차량 플랫폼’
올해 시작부터 정보통신기술(ICT) 업계를 점령한 화두가 있습니다. 바로 ‘모빌리티(Mobility)’인데요. 특히 자율주행 자동차와 관련된 기술개발이 한창입니다. 완성차업체와 전…
‘본격 시작’ KB 알뜰폰 리브엠, 무엇이 달라지나
지난달 4일 출범한 KB국민은행의 알뜰폰 서비스 ‘리브엠(Liiv M)’이 16일 정식 출시됐습니다. 약 한달 반의 시범 서비스를 거쳐 본격적인 신호탄을 날린 것이죠. 새…
5G 요금제 불확실성, 언제까지 기다려야 하나
5G 요금제 개편을 둘러싼 통신사들의 고심이 깊어 보입니다. 최근 최기영 과학기술정보통신부 장관이 4만원대 5G 요금제 출시를 요청한 데다, SK텔레콤과 LG유플러스의 경우 프로모…
KB국민은행 알뜰폰 ‘리브엠’ , 만만치않은 가입자 확보 …무슨 이유?
KB국민은행의 첫 알뜰폰 서비스 ‘리브엠(Liiv M)’이 닻을 올린 지 약 한달이 흘렀습니다. 이달 4일 정식 출시된 리브엠은 금융거래실적과 연동하면 월 최저 7000원까지 떨어…
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